offer

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг сервиса Saudit
г. Санкт-Петербург
Дата публикации: 24 мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) самозанятого Мкртчяна Карена Мартиновича, ИНН 781607538120 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия предоставления услуг сервиса Saudit (далее — «Сервис»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, любое физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Термины и определения
1.1. Сервис Saudit (далее — «Сервис») — программно-аппаратный комплекс, доступный через сайт https://saudit.online и Telegram-бот, предоставляющий услуги автоматизированного анализа звонков, голосовых сообщений, видеозаписей и переписок с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.
1.2. Исполнитель — самозанятый Мкртчян Карен Мартинович, ИНН 781607538120, плательщик налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
1.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту и использующее Сервис на условиях настоящего Договора.
1.4. Аудит — единица услуги Сервиса: автоматизированный анализ одного загруженного Заказчиком материала (звонка, голосового сообщения, видеозаписи или скриншота переписки) с предоставлением отчёта.
1.5. Тариф — пакет услуг, определяющий стоимость, количество доступных Аудитов в течение оплаченного периода и иные параметры обслуживания.
1.6. Личный кабинет — раздел Telegram-бота Сервиса, доступ к которому имеет Заказчик после идентификации по идентификатору пользователя Telegram.
1.7. Договор — договор оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта настоящей оферты.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по автоматизированному анализу аудио-, видео- и текстовых материалов, загружаемых Заказчиком, в объёме и на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать данные услуги в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
2.2. Услуги оказываются с использованием программного обеспечения Сервиса, доступного через Telegram-бот.
2.3. Результатом оказания услуг является предоставление Заказчику отчёта об анализе загруженного материала, включающего, в зависимости от Тарифа: общую оценку, разбор сильных и слабых мест, рекомендации по улучшению, версию отчёта для сотрудника Заказчика.
3. Порядок заключения Договора (акцепт оферты)
3.1. Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

начало использования Telegram-бота Сервиса (команда /start);
оплата выбранного Тарифа;
загрузка материалов для анализа.

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

ознакомился с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности, размещённой по адресу https://saudit.online/privacy;
принимает указанные условия в полном объёме без каких-либо изъятий и оговорок;
обладает правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора;
является собственником или законным владельцем загружаемых материалов, либо имеет согласие правообладателей и участников разговоров на обработку соответствующих данных.

4. Тарифы и стоимость услуг
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом. Актуальные Тарифы публикуются на сайте https://saudit.online и в Telegram-боте Сервиса.
4.2. На дату публикации настоящей Оферты действуют следующие Тарифы:
Бесплатно — 0 ₽

3 разбора при первой регистрации
+3 разбора за каждого приглашённого друга, акцептовавшего оферту
Использование модели Sonnet

Активный — 990 ₽ за 30 дней

100 аудитов на модели Sonnet
Сводный анализ серии материалов
Два файла отчёта: для руководителя и для сотрудника
Приоритетная обработка
Нишевые пресеты

Премиум — 1 990 ₽ за 30 дней

200 аудитов на модели Sonnet
50 аудитов на модели Opus
Все возможности Тарифа «Активный»
Приоритет в очереди обработки

4.3. Стоимость услуг НДС не облагается на основании применения Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
4.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять Тарифы. Новые Тарифы вступают в силу с момента их публикации на сайте. К действующим оплаченным периодам применяются Тарифы, действовавшие на момент оплаты.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата производится в безналичной форме через платёжных провайдеров, интегрированных с Сервисом (ЮKassa, Продамус и иные).
5.2. Услуги предоставляются по факту 100% предоплаты выбранного Тарифа.
5.3. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение проведения платежа от платёжного провайдера.
5.4. Чек об оплате формируется в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляется Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Услуги оказываются в течение оплаченного периода действия выбранного Тарифа в пределах квоты Аудитов, входящих в Тариф.
6.2. Срок обработки одного материала составляет от 30 секунд до нескольких минут в зависимости от длительности материала и текущей нагрузки на Сервис.
6.3. Загружаемые материалы автоматически удаляются с серверов Исполнителя в течение 24 часов после обработки. Сохраняется только результат обработки в виде отчёта.
6.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в момент предоставления отчёта по результатам анализа, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента предоставления отчёта Заказчик не направил Исполнителю мотивированных возражений на адрес po4ta2006@bk.ru.
6.5. Неиспользованные в течение оплаченного периода Аудиты на следующий период не переносятся.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:

предоставлять услуги в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Тарифа;
обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7, за исключением периодов планового или экстренного технического обслуживания;
соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных;
удалять загружаемые Заказчиком материалы в соответствии с пунктом 6.3 настоящей Оферты;
обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.

7.2. Исполнитель имеет право:

временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания;
вносить изменения в условия настоящей Оферты с уведомлением Заказчика путём публикации на сайте;
отказать в обслуживании Заказчика в случае нарушения им условий настоящей Оферты;
передавать обработку материалов Заказчика третьим лицам — поставщикам AI-сервисов (Anthropic и иным) на условиях соблюдения конфиденциальности.

7.3. Заказчик обязуется:

использовать Сервис в соответствии с условиями настоящей Оферты;
не загружать в Сервис материалы, содержащие запрещённую законом информацию;
иметь правовое основание для загрузки материалов с разговорами третьих лиц (согласие участников, законный интерес и иные основания, предусмотренные законодательством РФ);
своевременно оплачивать выбранный Тариф;
не передавать доступ к Сервису третьим лицам.

7.4. Заказчик имеет право:

использовать Сервис в объёме выбранного Тарифа;
в любой момент прекратить использование Сервиса;
запросить удаление своих данных путём направления соответствующего обращения на адрес po4ta2006@bk.ru.

8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от подписки и потребовать возврата пропорциональной части стоимости оплаченного Тарифа за неиспользованный период.
8.2. Для возврата Заказчик направляет соответствующее обращение на адрес po4ta2006@bk.ru с указанием причины возврата и реквизитов для перечисления денежных средств.
8.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения Заказчика на банковский счёт или карту, с которой производилась оплата.
8.4. Размер возврата рассчитывается пропорционально количеству неиспользованных дней в оплаченном периоде, за вычетом стоимости фактически использованных Аудитов по их цене в Тарифе «Активный».
8.5. Возврат не производится за фактически оказанные услуги (использованные Аудиты).
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

результаты использования Заказчиком отчётов, предоставленных Сервисом;
управленческие, кадровые, коммерческие и иные решения, принятые Заказчиком на основе отчётов Сервиса;
невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц, сбоев каналов связи, провайдеров услуг хостинга или иных причин, находящихся вне разумного контроля Исполнителя;
содержание материалов, загружаемых Заказчиком, и соблюдение Заказчиком прав третьих лиц при загрузке таких материалов.

9.3. Отчёт, предоставляемый Сервисом, носит аналитический и рекомендательный характер. Сервис использует алгоритмы искусственного интеллекта, результаты работы которых могут содержать неточности. Заказчик принимает решения на основе отчёта на свой страх и риск.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период, в котором возникло основание для ответственности.
9.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ о персональных данных в отношении третьих лиц, чьи разговоры или переписки загружаются в Сервис, в том числе за получение их согласия на обработку.
10. Конфиденциальность и обработка персональных данных
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://saudit.online/privacy.
10.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку его персональных данных в соответствии с указанной Политикой.
10.3. Исполнитель гарантирует, что загружаемые Заказчиком материалы:

не используются для обучения моделей искусственного интеллекта;
не передаются третьим лицам, за исключением технических подрядчиков для целей обработки;
удаляются в течение 24 часов после обработки.

11. Срок действия и порядок изменения Договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует:

для подписочных Тарифов — в течение оплаченного периода с автоматическим продлением, если иное не предусмотрено настройками Сервиса;
бессрочно — в отношении общих положений и обязательств Сторон.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путём публикации новой редакции на сайте https://saudit.online/offer.
11.3. Продолжение использования Сервиса Заказчиком после публикации изменений считается согласием с новой редакцией Оферты.
11.4. В случае несогласия с изменениями Заказчик вправе прекратить использование Сервиса и потребовать возврата неиспользованной части оплаченного периода.
12. Заключительные положения
12.1. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами путём переговоров. При невозможности достижения соглашения споры передаются на разрешение в суд по месту жительства Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
12.3. Признание Договора недействительным или его расторжение не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до такого признания или расторжения.
12.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый Мкртчян Карен Мартинович
ИНН: 781607538120
Email для связи: po4ta2006@bk.ru
Сайт: https://saudit.online
Telegram-бот: t.me/sales_audit_bot
Применяется специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).